九游体育- 九游体育官方网站- 娱乐APP下载助力世界杯县文旅局举办旅业服务规范与形象提升培训会

2026-05-24 20:44

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　　16个“5·19”中国旅游日之际，县文旅局以“乐享品质旅游共赴美好山河”为主题，组织召开旅业服务规范与形象提升培训会，特邀太原旅游职业学院副教授、文化和旅游部师资库成员许萍为全县各景区管理人员、一线工作人员作了专题培训。

　　培训会上，许萍教授以2026年全县文旅工作会议部署为切入点，围绕“优化文旅服务环境、筑牢安全底线，持续打响旅游满意在山西”品牌重点工作任务展开详细讲解。同时结合自身实践，通过情景模拟、互动问答的方式，聚焦文旅行业的服务意识、服务文化、服务细节、服务形象、职业操守等实操要点，帮助参训人员掌握标准化服务流程，强化“以人为本以客为尊”的服务理念，持续提升我县文旅服务品质。

　　此次培训，既是对“中国旅游日”主题的深化践行，也是对全县文旅服务品质的一次集中淬炼。参训人员纷纷表示，将把所学所悟转化为服务游客的实际行动，以更规范的服务流程、更饱满的服务热情、更贴心的服务细节，擦亮我县文旅服务名片，让“旅游满意在山西”的品牌口碑，在我县的每一处景区、每一次服务中落地生根，为推动全县文旅产业高质量发展注入更温暖、更坚实的力量。